Registracija, provjera i prijava objašnjene od početka do kraja: što obrazac traži, što zapravo uključuju provjere identiteta, zašto se sesija prekida usred runde za stolom uživo i kako popraviti nekoliko uobičajenih problema.
Prilikom registracije se ne traži nikakvo plaćanje. Podaci o kartici i novčaniku traže se tek kasnije na blagajni, stoga obrazac koji ih traži prilikom prijave nije pravi.
Točnost je važnija od brzine. Svaki se detalj provjerava prema vašim identifikacijskim dokumentima prije prve isplate, stoga upišite ime otisnuto u vašem putovnici ili vozačkoj dozvoli, a ne verziju koju svakodnevno koristite.
Razdoblje za registraciju radi identično na računalu i u pregledniku na telefonu.
E-pošta, telefon, pravno ime, datum rođenja i država, plus bonus kod ako trenutna ponuda to zahtijeva.
Slijedite poveznicu u e-mailu s potvrdom, zatim uplatite sredstva putem 20 € i aktivirajte ponudu za dobrodošlicu.
Prijavite se registriranom adresom e-pošte i lozinkom. Isti podaci za prijavu funkcioniraju u bilo kojem pregledniku i putem prečaca na početnom zaslonu, otvarajući isti stanje. Dodavanje prečaca objašnjeno je na mobilnoj stranici.
Sjednice istječu nakon razdoblja neaktivnosti. To je sigurnosna značajka, a ne greška, i ima jednu posljedicu vrijednu znanja za stolom uživo: ako se sjednica prekine usred runde, svaka prihvaćena oklada i dalje se obračunava na poslužitelju i stanje vašeg računa ažurira se bez obzira jeste li vidjeli rezultat ili ne. Ponovno se prijavite i provjerite povijest igara umjesto da pretpostavljate da je runda izgubljena.
Zaboravili ste lozinku? Koristite poveznicu za resetiranje na obrascu za prijavu.
Poruka za resetiranje šalje se na vašu registriranu adresu, a poveznica u njoj je jednokratna i ograničena u vremenu. Nijedan legitimni pružatelj usluga ne može vam ponovno poslati postojeću lozinku, stoga svaku poruku koja to nudi smatrajte pokušajem phishinga.
Svaki licencirani operater mora potvrditi tko su njegovi igrači. U praksi to znači dokazati tri stvari: da ste ono tko kažete da jeste, da živite tamo gdje kažete da živite i da metoda plaćanja pripada vama. Putovnica, vozačka dozvola ili osobna iskaznica pokrivaju prvo, nedavni račun za komunalnu uslugu ili bankovni izvod drugo, a snimka zaslona ili zamagljena slika načina plaćanja treće.
Učitavanja se obično pregledavaju unutar radnog dana, a radi se o provjeri dokumenta, a ne o prosuđivanju o vama. Odbijanja su dosadna i mogu se izbjeći: odrezani kut, odbljesak blica, snimka zaslona umjesto cijele stranice ili dokument koji je predstar i ne može se smatrati nedavnim.
Verifikacija se u većini kasina pokreće tek prilikom prve isplate, zbog čega je mnogi igrači prođu dok čekaju isplatu. Učitajte sve dokumente istog dana kad se registrirate i korak isplate postaje formalnost umjesto odgode.
| Što se događa | Uobičajeni uzrok | Što učiniti |
|---|---|---|
| Lozinka odbijena | Omogućen je Caps Lock ili spremljena stara lozinka | Unesite ručno, zatim resetirajte ako i dalje ne uspije. |
| Račun nije prepoznat | Prijavio sam se s drugom e-poštom | Potražite u svom sandučiću za ulazne poruke poruku s potvrdom. |
| Zaglavljen na zaslonu za učitavanje | Ustajale kolačiće ili blokator oglasa | Očisti podatke stranice ili otvori privatni prozor |
| Više puta odjavljeno | Istek sesije ili prebacivanje mreža | Prijavite se ponovno; prihvaćeni ulozi ostaju nepromijenjeni. |
| Pristup u potpunosti blokiran | Ograničenje u pojedinoj zemlji ili zatvoren račun | Kontaktirajte live chat prije otvaranja bilo čega novog. |
Jedno pravilo vrijedi za posljednji redak. Drugi račun predstavlja kršenje uvjeta i bonusi osvojeni na njemu se uklanjaju, pa je rješenje za blokirani pristup uvijek podrška, a ne nova registracija.
Ponovno korištene lozinke su način na koji se kradu računi za kockanje.
Tko god kontrolira ulaznu poštu, kontrolira i resetiranje lozinki.
Koristite mobilne podatke za sve što uključuje blagajnika.
Mjesečno provjeravajte povijest transakcija u odnosu na vlastite zapise.
Prije vašeg prvog povlačenja. Ništa vas ne sprječava da to učinite na dan registracije, što je bolji plan.
Ne. Dupli računi krše uvjete i svi bonusi osvojeni na njima bit će povučeni.
Da. Obrazac radi u mobilnom pregledniku i nije potrebno prethodno instalirati aplikaciju.
Obično je riječ o postojećem računu s istim podacima ili o zemlji koju operater ne prihvaća. Live chat može potvrditi koje je od toga.
Samo kada trenutna promocija to navodi, i mora se unijeti prilikom registracije ili na blagajni. Stranica s bonusima navodi koje promocije su aktivne.
Prijavite se ručno umjesto da se oslanjate na istekanje vremena, i nikada ne dopustite zajedničkom pregledniku da zapamti lozinku.